Versand & Lieferung

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Die reguläre Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Lieferregion in der Regel

3 bis 15 Werktage

.

Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse nach Eingang der Zahlung auf unserem Geschäftskonto.

1. Versandkosten

Lieferort

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Deutschland – alle Produkte, unabhängig vom Bestellwert

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Anhänger und große Geräte innerhalb Deutschlands – Lieferung per Spedition

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Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande

Versandkosten werden abhängig von Produkt und Lieferadresse berechnet beziehungsweise auf Anfrage mitgeteilt.

Schweiz

Auf Anfrage. Eventuelle Zoll-, Einfuhr- und Steuerformalitäten sind gesondert zu berücksichtigen.

2. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt je nach Artikel und Lieferregion in der Regel

3 bis 15 Werktage nach Zahlungseingang

.

Bei besonders großen, schweren oder sperrigen Produkten kann die Lieferung aufgrund der notwendigen Speditionsabwicklung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.

So können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

4. Bestellung und Lieferung

Bestellungen werden über unseren Onlineshop aufgegeben und direkt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet. Eine Selbstabholung vor Ort ist derzeit nicht vorgesehen.

5. Speditionslieferung

Rasentraktoren, Aufsitzmäher, Anhänger und andere große oder schwere Artikel können per Spedition geliefert werden.

Bei einer Speditionslieferung kann das Transportunternehmen Sie vor der Zustellung kontaktieren, um einen Liefertermin beziehungsweise ein Lieferzeitfenster abzustimmen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung großer und sperriger Waren grundsätzlich bis zur vereinbarten Entladestelle beziehungsweise bordsteinseitig.

6. Warenannahme

Bei einer Speditionslieferung sollte zum vereinbarten Lieferzeitpunkt eine empfangsberechtigte Person vor Ort sein.

Bitte kontrollieren Sie die Verpackung und die Ware bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden.

Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller dokumentiert werden.

Bitte informieren Sie zusätzlich unseren Kundenservice, wenn Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen eintrifft.

7. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten beispielsweise aufgrund einer hohen Auslastung der Versanddienstleister, Speditionsengpässen oder unvorhersehbaren Transportproblemen verlängern.

Sollte es zu einer wesentlichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie über die uns bei der Bestellung mitgeteilten Kontaktdaten, soweit entsprechende Informationen vorliegen.

8. Kundenservice bei Lieferfragen

Hüner & Kramp GmbH

Geschäftsanschrift:

Witthöftsfelde 8

21376 Salzhausen

Deutschland

Telefon:

04172 000 000

E-Mail:

kontakt@huner-kramp.de